
Web 2.0 at Serviziautoweb
Rome Area, Italy

Web 2.0 at Serviziautoweb
Rome Area, Italy
Mi chiamo Giuliano, ho 33 anni e sono nato e cresciuto a Roma, dove tutt’oggi vivo.
Ho sempre vissuto a stretto contatto con le auto. Mio padre guida un taxi da quasi trent’anni ed è proprio grazie a lui che sin da bambino mi sono appassionato al mondo dei motori.
A diciassette anni iniziai a lavorare presso un’ officina meccanica situata a poche centinaia di metri da casa mia, abbandonando completamente gli studi - scelta che in seguito si rilevò davvero vincente!
Con il passare degli anni, cominciai ad accusare i primi sintomi d’intolleranza a tal punto da prendere in considerazione anche la carriera militare.
Diversamente invece, una volta congedatomi, tornai a lavorare in officina fino al compimento dei miei venticinque anni.
Nel gennaio 2001, l’assunzione presso una multinazionale dell’autonoleggio, decretò l’inizio di una nuova vita.
Inizialmente neanche volevo presentare domanda in azienda, intimorito soprattutto dalla mancanza di un titolo di studio. Il colloquio che ebbi invece, rafforzò in me l’idea che l’esperienza sul campo, è nettamente superiore ad un semplice “pezzo di carta”.
Al suo interno ho ricoperto il ruolo di operatore presso il pool assistenza della stessa, e dopo un anno divenni un coordinatore del network di assistenza.
Nell’agosto del 2005 mi venne offerto l’oneroso incarico di lavorare presso un’azienda intermediaria tra officine (meccanica, carrozzerie, gommisti) e leasing company mediante una piattaforma web.
Durante questa fase, ho avuto modo di intraprendere degli sudi sulla comunicazione che mi permisero di accrescere le mie capacità di comunicatore e relatore.
Il mio costante interessamento per le officine, impegnate ogni giorno nella riparazione delle auto, appartenenti alle flotte aziendali, mi spinsero a creare un corso di formazione dedicato esclusivamente a loro.
Mi licenziai dal mio attuale impiego e nell’intento di diffondere la mia nuova filosofia.
Formazione Automotive:
- Ricerca e utilizzo di Software per meccanici, carrozzieri e autoricambisti
- Preparazione per assistenza Flotte aziendali
- Utilizzo dei sistemi di comunicazione ultima generazione
- Marketing
- Procacciatore business
(Privately Held; Aviation & Aerospace industry)
August 2009 — Present (5 months)
Oragnizzazione network officine, selezione banche dati ricambi e supporto per la costruzione di software dedicati alla gestione della manutenzione ordinaria e straordinaria.
(Automotive industry)
August 2009 — Present (5 months)
Il Web 2.0 al servizio dell'Automotive
(Automotive industry)
May 2009 — Present (8 months)
La Bluechem è un'azienda specializzata nella produzione di prodotti chimici per auto.
(Automotive industry)
March 2009 — Present (10 months)
Responsabile vendite speciali Gierreauto (Chevrolet Roma)
(Automotive industry)
May 2009 — July 2009 (3 months)
Consulente Post vendita
(Automotive industry)
August 2005 — March 2008 (2 years 8 months)
- Responsabile pool operativo
- Coordinatore customer service
- Controllo e valutazione officine e carrozzerie
- Supporto sviluppo software
- Responsabile sistemi di fatturazione
- Controllo e manutenzione della rete di assistenza
- Gestione dei rapporti con le aziende partner
- Formazione delle officine
- Formazione del personale
(Privately Held; Automotive industry)
July 2002 — August 2005 (3 years 2 months)
Coordinatore e gestore della rete di assistenza
Intermediazione con i fornitori di servizi:
- Tyre: Pirelli, Pneus Service, Tyre Team, Good Year, Continental, Michelin
- Produttori di vernici e fornitori di carrozzerie: PPG, Akzo Nobel, Basf, Sherwin Williams
- Fornitori di ricambi: AD Italia
- Case costruttrici di auto: Renault, Toyota, Volvo, Nissan
(Automotive industry)
January 2001 — July 2002 (1 year 7 months)
Controllo preventivi di meccanica
Controllo preventivi di carozzeria
Controllo preventivi sostituzione gomme
Assistenza clienti e supporto customer service
(Automotive industry)
October 1992 — December 2000 (8 years 3 months)
Operaio specializzato (motori, elettronica, impianti a gas) e accettazione clienti.
- Corso di vendita "Next Generation Selling" Sherwin-Williams Automotive Europe Spa
- Attesato di partecipazione "Informativo sul pneumatico" presso la Michelin di Roma
- Centro informazione carrozzeria "Tecnica applicativa" Akzo Nobel Coatings Spa
- Corso "Installazione impianti a gas" presso la Tartarini di Bologna
- Corso per tecnici "Autronica" presso l'istituto Cattaneo di Roma
Blog di informazione sul mondo dell'autoriparazione.